Optimalizovali jsme internetový obchod na základě zpětné vazby

Na základě vaší zpětné vazby dochází v internetovém obchodě k několika vylepšením. Reakce ukazují, že potřebujeme více důvodů pro vracení a lepší přehlednost doby dodání vaší objednávky.

Co jsme zlepšili ohledně důvodů vrácení?

Z vašich připomínek jsme se dozvěděli, že nabídka důvodů pro vrácení je příliš omezená. Proto jsme přidali více důvodů a také jasné vysvětlení procesu vrácení. To pomůže vám i nám.

Jak vylepšíme přehled o době dodání vaší objednávky?

Když víte, do kdy musíte vytvořit objednávku v našem internetovém obchodě, máte jistotu, že bude doručena co nejdříve. Protože používáme různé sklady po celé Evropě, doba dodání objednávek se může v závislosti od produktu lišit. Abychom zajistili lepší přehlednost ohledně dodání objednávky, bude se v internetovém obchodě nově zobrazovat čas dodání pro jednotlivé produkty.

Těšíme se na vaše další podněty. Zabýváme se veškerými reakcemi a snažíme se neustále zlepšovat. Uděláme cokoli pro chod vašeho podnikání.