Uusi Kramp App - joka on kehitetty yhteistyössä asiakkaittemme kanssa - tekee tuotteiden ja varaosien etsimisestä ennennäkemättömän helppoa, ajasta ja paikasta riippumatta. Kramp tunnetaan maatalousalalla teknologian edelläkävijänä, lanseerasimmehan ensimmäisenä mm. CD-ROMin ja verkkokaupan.
Nyt Kramp App - joka on kehitetty yhdessä Google Cloudin kanssa ja on saatavilla sekä Android että Apple laitteille – tulee tekemään asiakkaittemme elämästä entistäkin helpompaa. Myymälässä ja pellolla. Inge Nahuis, User Experience Specialist ja Kramp Appin Product Owner kertoo lisää.
Miksi minun kannattaa ladata Kramp App?
Apin suunnittelun lähtökohtana on ollut säästää asiakkaittemme aikaa. Miten? Sen avulla jälleenmyyjiemme useat päivittäiset toiminnot kuten tuotteiden tunnistus, valinta, tilaaminen ja tilausten seuranta käyvät helpommin ja mukavammin ja se nopeuttaa myös tilausten vastaanottoprosessia. Mitä enemmän osia pitäisi löytää ja tilata, sen enemmän säästät aikaa; it’s that easy.
Vieläkin helpommaksi tuotteiden valinta tulee silloin, kun ei olla myymälässä, vaan esim. maatilalla tutkimassa rikki mennyttä konetta. Enää ei tarvitse lähteä myymälään tai avata tietokonetta. Voi olla, ettet joudu edes kirjoittamaan hakusanaa: riittää, kun otat valokuvan tarvitsemastasi osasta ja Kramp App tunnistaa sen ja tarjoaa sinulle sopivia tuotteita.
Tämä on sovelluksen kaikkein edistyksellisin ominaisuus: kuvantunnistus. Olemme tehneet yhteistyötä Google Cloudin kanssa rakentaessamme tätä innovatiivista toiminnallisuutta. Toiminnallisuus on vielä beta vaiheessa, mikä tarkoittaa sitä, että voit jo käyttää sitä, mutta sovellus oppii vielä uutta jokaisen tehdyn kuvahaun myötä. Kulissien takana erityiset algoritmit ja koneoppiminen varmistaa, että sovellus oppii uutta koko ajan. Mitä enemmän kuvia asiakkaamme ympäri Eurooppaa lataavat tunnistaakseen jonkin osan, sen tarkemmaksi ja tehokkaammaksi haku tulee. Tällä hetkellä parhaan tuloksen saa, kun kuvaa esineen neutraalia taustaa vasten.
Mitä ominaisuuksia sovelluksessa on?
- Helppo pääsy koko Krampin valtavaan valikoimaan
- Sovellukseen kirjaudutaan samalla salasanalla kuin verkkokauppaankin
- Tuotteen tiedot saa välittömästi näkyville skannaamalla viivakoodin
- Tuotteen haku puhelimen kuvakirjastossa olevan kuvan avulla
- Ota kuva tuotteesta, jolloin sovellus auttaa tuotteen tunnistamisessa
- Voit tehdä hakuja Krampin valikoimiin joko hakusanalla tai hakemistoja selaamalla
- Näet aina ajantasaiset saatavuus- ja hintatiedot
- Voit tilata minkä hyvänsä tuotteen suoraan sovelluksella
- Seuraa tilauksesi tilannetta ja tutki tarvittaessa tilaushistoriaa
- Kun otat vastaan toimituksen Krampilta, voit skannata laatikon päällä olevan viivakoodin, ja näet toimituksen sisällön - laatikkoa avaamatta
- Sovellus tunnistaa käyttäjän sijainnin ja kielen kirjautumisen perusteella
- Palaute-osion avulla voit auttaa meitä kehittämään sovelluksesta entistäkin paremman
Miten asiakkaat auttoivat Kramp Appin suunnittelussa?
Hyvän innovaation menestyksen takaa – onpa sitten kyse koneesta, sovelluksesta tai liiketoimintaprosesseista – se, että innovaatio on kehitetty nimenomaisesti jonkin ongelman ratkaisuksi. Siksi meillä Krampilla asiakaspalaute on aina ollut kehitystyön ytimessä, erityisesti silloin, kun puhutaan digitaalisista ratkaisuista.
Valitsimme useita asiakkaita eri maista ja monet heistä olivat olleet mukana jo aiemmissakin kehitysprojekteissa. Kysyimme heiltä, mitä toiminnallisuuksia he haluaisivat nähdä mobiilisovelluksessa, ja mitkä ominaisuudet olisivat kaikkein tärkeimpiä ja säästäisivät eniten heidän aikaansa.
Kun olimme saaneet toiveet listattua, aloitimme suunnittelutyön. Kehitystyön edetessä kysyimme samalta ryhmältä aina uudelleen palautetta, kunnes olimme kaikki tyytyväisiä lopputulokseen.
Seuraava askel oli rakentaa prototyyppi, jonka avulla testikäyttäjämme voivat tutustua sovellukseen. Käyttäjäkokemus määrittää, onko sovellus floppi vai menestys, ja käyttäjätestaus auttoi meitä hienosäätämän sovelluksen ominaisuuksia.
Tuloksena syntyi selkeä ja yksinkertainen sovellus, jota on todella helppo käyttää ja josta on välittömästi hyötyä päivittäisessä työssä. Kuka hyvänsä voi ladata Kramp App sovelluksen ja käyttää sitä, vaikka ei olisi Krampin asiakas. Tuotteiden tilaaminen edellyttää kuitenkin käyttäjätunnuksen hankkimista Kramp Verkkokauppaan, siitä voit lukea lisää täältä. Kirjautumisen jälkeen saat käyttöösi kaikki sovelluksen ominaisuudet.
Ja asiakkaana voit olla tärkeä osa sovelluksen kehitystä lähettämällä meille palautetta sovelluksen feedback-toiminnon avulla. Kuulemme aina mielellämme ajatuksesi ja kehitysideasi.
Milloin voin aloittaa käytön?
Heti!
Sovelluksen voi ladata täysin ilmaiseksi Google Play tai Apple App Store -kaupoista. Suomessa sovellus lanseerattiin virallisesti toukokuussa 2021, mutta Euroopassa se on kerännyt erilaisia palkintoja jo 2019 lopulta alkaen.
Jo muutaman viikon päästä lanseerauksesta sovellusta oli ladattu enemmän, kuin uskalsimme toivoa. Ja joka päivä latausten määrä kasvaa. Myös kuvia on ladattu ympäri Eurooppaa sovellukseen jo suuri määrä, mikä tarkoittaa, että koneoppiminen on kovassa vauhdissa ja algoritmit kehittyvät tuotetunnistuksen suhteen tarkemmiksi ja tarkemmiksi.
Lataa Kramp App ilmaiseksi jo tänään, ja huomaat nopeasti, miten päivittäinen työsi helpottuu.
Klikkaa vain linkkiä laitteesi sovelluskauppaan alta, tai skannaa QR-koodi sovelluksen lataamiseksi.
