Optymalizacja sklepu internetowego w oparciu o informacje zwrotne

W sklepie internetowym zostają wprowadzane usprawnienia według informacji zwrotnych.

W sklepie internetowym zostają wprowadzane usprawnienia według informacji zwrotnych. Reakcje pokazują, że potrzebujemy więcej przyczyn zwrotów oraz większej przejrzystości w zakresie godzin przerw w realizacji zamówień.

Co zostało poprawione w zakresie przyczyn zwrotów?

Otrzymaliśmy opinie, że wybór przyczyn zwrotów jest zbyt ograniczony. Dodano więcej przyczyn online wraz z wyraźnym wyjaśnieniem, w jaki sposób działa proces dokonywania zwrotu. Pomaga to zarówno Tobie, jak i nam.

W jaki sposób zapewniamy większą przejrzystość w zakresie godzin przerw w realizacji zamówień?

Wiedząc, do której godziny można złożyć zamówienie w sklepie internetowym, można upewnić się, że zamówienie zostanie dostarczone możliwie najszybciej. Ponieważ korzystamy z różnych magazynów w całej Europie, godziny przerw w realizacji zamówień mogą być różne dla poszczególnych produktów. W związku z tym, aby zapewnić większą przejrzystość w kwestii czasu przerwy, od teraz w sklepie internetowym będą wyświetlane godziny przerw w realizacji zamówień dla każdego produktu.

Prosimy o dalsze wysyłanie informacji zwrotnych. Zapoznajemy się ze wszystkimi reakcjami i dokładamy wszelkich starań, by realizować każdy punkt. Napędzamy Twój biznes.