Configurador de Kramp

Combine fácilmente sus productos con el configurador de Kramp

¿Por qué utilizar el configurador en línea de Kramp?

Con el configurador de Kramp puede combinar fácilmente productos específicos para sus clientes. En pocos y sencillos pasos puede seleccionar los componentes que necesita para su producto. Según el grupo de productos dispondrá de imágenes en 2D y 3D y documentos técnicos. Los plazos de entrega y los precios se muestran de inmediato, lo que simplifica aún más el proceso de pedido y la planificación. 
It’s that easy!

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Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Herramienta en línea

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Específico según el cliente

Configure y pida directamente las piezas necesarias

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Ahorro de tiempo

Ahorro de tiempo gracias a los sencillos pasos de la configuración

Productos configurables

Preguntas frecuentes

¿Se pueden ver los productos pedidos?

Los artículos pedidos se encuentran en el carro de la compra de la tienda web de Kramp. Para consultar los artículo pedidos a través de la tienda web de Kramp, haga clic en 'Mi cuenta' y, seguidamente, en 'Pedidos en curso'.

¿Qué ocurre con mi configuración después de que la haya traspasado al carro de la compra?

Cuando haga clic en el botón 'Carro de la compra', verá sus productos en el carro de la compra de la tienda web de Kramp. Le recomendamos que pida inmediatamente los artículos configurados mediante el carro de la compra de la tienda web de Kramp.

Los artículos pedidos se tramitan mediante un proceso automatizado. Las configuraciones se guardan de forma automática y se pueden consultar en todo momento desde el configurador de Kramp, mediante la función 'Buscar configuración'.

¿Cuáles son los plazos de entrega?

Los plazos de entrega se muestran en la última página del configurador de Kramp. Tras hacer el pedido, para ver el plazo de entrega en la tienda web de Kramp haga clic en 'Mi cuenta' y, seguidamente, en 'Pedidos en curso'.

¿Se pueden modificar los pedidos?

En este caso, le recomendamos que hable con su persona de contacto de Kramp.

¿Puedo modificar los productos configurados?

Las configuraciones autorizadas no se pueden modificar. En este caso, deberá configurar un producto nuevo.

Si su configuración aún no se ha autorizado, puede hacer clic en el botón 'Configurar' del configurador de Kramp.

¿Puedo volver a pedir mi producto?

Sí, para volver a pedir un producto haga clic en el botón 'Volver a encargar' del configurador de Kramp.

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¿Tiene duda?

Si tiene más preguntas, envíe un correo electrónico a configurator@kramp.com.