Produtos responsáveis
Abaixo encontrará mais informações sobre a conformidade e qualidade dos produtos Kramp.
Na Kramp, garantimos a segurança de todos os produtos e das suas embalagens, cumprindo os rigorosos regulamentos nacionais e internacionais antes da venda. A conformidade dos produtos é uma prioridade central, monitorizando as leis e os regulamentos, seleccionando cuidadosamente os fornecedores, registando os dados dos produtos, melhorando continuamente os processos, testando e analisando o mercado de produtos perigosos.
A Kramp oferece uma vasta gama de produtos de marca própria e de produtos adquiridos a fornecedores de todo o mundo. Trabalhamos em estreita colaboração com eles para garantir elevados padrões de qualidade desde a fase de conceção, respeitando os regulamentos legais e os padrões de qualidade da Kramp. Implementamos políticas internas, auditorias de fornecedores e processos de teste para garantir o fornecimento responsável de produtos.
A Kramp vende apenas produtos que obedecem às leis de produtos em vigor, incluindo várias diretivas da UE como a de baixa tensão, a de substâncias perigosas (RoHS) e a de maquinaria. A empresa é responsável por coletar, preparar e manter documentos que comprovem a conformidade desses produtos. Isso inclui garantir que os fornecedores preparem e verifiquem os arquivos técnicos necessários, incluindo instruções relevantes para os produtos.
A legislação REACH impõe obrigações aos distribuidores e fabricantes de produtos químicos, como a Kramp. A Kramp deve cumprir diversas obrigações legais relacionadas ao controle de substâncias químicas nos produtos. Isso inclui evitar o uso de substâncias proibidas em determinados produtos e garantir que outras substâncias sejam usadas conforme as condições estabelecidas. Para mais informações sobre como a Kramp lida com o REACH, por favor consulte a nossa declaração REACH.
A Kramp fornece aos clientes B2B que compram produtos químicos, como tintas, uma Ficha de Dados de Segurança (SDS) por e-mail, na língua local, utilizando um processo automatizado. A SDS contém informações sobre o uso seguro e armazenamento dos produtos. A Kramp reenvia a SDS sempre que houver atualizações, desde que o produto tenha sido adquirido nos últimos 12 meses.
A Kramp vende produtos como baterias, equipamentos elétricos e eletrônicos, óleos e pneus, todos recicláveis. Algumas embalagens da linha Kramp também são recicláveis. Para apoiar o meio ambiente e cumprir a legislação de gestão de resíduos, incluindo a diretiva REEE, a Kramp colabora com organizações de reciclagem em todos os países onde opera. Essas organizações se encarregam da coleta e reciclagem dos produtos e embalagens, aliviando os clientes de preocupações ambientais.
A Kramp monitora de perto as mudanças na legislação para garantir conformidade. Isso envolve adaptar os processos internos e informar os fornecedores sobre novos desenvolvimentos. Quando ocorrem mudanças na legislação, a Kramp avalia os requisitos necessários e pode utilizar períodos de transição, sempre considerando as necessidades dos clientes identificadas por meio de painéis, e-mails e entrevistas.
A Kramp prioriza a conformidade e qualidade dos produtos. Se algum produto é considerado perigoso pelos fornecedores ou através do sistema RAPEX, a Kramp toma medidas imediatas, como informar os clientes ou retirar os produtos, se necessário. Além disso, a empresa monitora de perto reclamações sobre a qualidade dos produtos e realiza testes adicionais por especialistas, se necessário, para garantir a segurança e qualidade dos itens comercializados.
Se tiver qualquer questão relacionada com a conformidade ou qualidade dos produtos, por favor entre em contacto connosco através da página de contactos.