Kramp får endast sälja produkter som uppfyller gällande produktlagstiftning. Exempel kan vara lågspänningsdirektivet, direktivet om begränsning av farliga ämnen (RoHS) samt maskindirektivet, alla lagstiftning om CE-märkning. Kramp ansvarar för att samla in, förbereda, kontrollera och underhålla dokument som bevisar att produkterna som säljs under vårt eget varumärke eller köps utanför EU, uppfyller gällande lagstiftning. Dessa dokument utgör tillsammans den tekniska dokumentationen. Kramp har ett nära samarbete med sina leverantörer för att säkerställa att denna tekniska dokumentation förbereds, kontrolleras och underhålls, så att relevanta dokument (som instruktioner) även finns tillgängliga för dig som kund.

Förordningen om registrering, utvärdering, godkännande och begränsning av kemikalier (Reach) medför ett antal skyldigheter, inklusive de för distributörer och tillverkare av kemikalier. Kramp har flera roller inom Reach-förordningen och måste därför uppfylla flera rättsliga skyldigheter. En av de viktigaste skyldigheterna för Kramp är kontrollen av kemikalier i produkter, då vissa ämnen är förbjudna från att användas i vissa produkter, medan andra endast är tillåtna på vissa villkor. För mer information om Reach-förordningen och hur Kramp hanterar den, se vårt Reach-uttalande.

När kunder (i ett B2B-förhållande) köper kemiska produkter, som en burk färg, måste Kramp tillhandahålla ett säkerhetsdatablad (SDS). Säkerhetsdatabladet innehåller information om säker användning och lagring av den kemiska produkten. Kramp använder en helt automatiserad process för att säkerställa att dess kunder får relevant säkerhetsdatablad per e-post, på det lokala språket, när de köper en kemisk produkt för första gången. Kramp skickar säkerhetsdatabladet igen när det uppdateras och produkten har köpts under de senaste 12 månaderna. 

Kramp säljer produkter, inklusive batterier, torrbatterier, elektriska och elektroniska enheter, oljor och däck, som alla kan återvinnas. Förpackningar från ett urval av Kramps sortiment kan också återvinnas. För att hjälpa miljön och för att uppfylla lagstiftningen om avfallshantering (inklusive WEEE-direktivet), stöder Kramp återvinningsorganisationer i alla länder där man säljer sina produkter. Dessa återvinningsorganisationer ansvarar för att samla in och återvinna produkterna och förpackningsmaterialen, så att du inte behöver oroa dig för dem.

Då lagstiftningen ständigt förändras, är det mycket viktigt att dessa förändringar övervakas noggrant. Kramp har därför en rad processer för att övervaka både ny och befintlig lagstiftning för att anpassa alla interna arbetsprocesser. Kramp informerar och uppdaterar även sina leverantörer om all utveckling. När lagen ändras, överväger Kramp noga vad som behövs för att uppfylla de nya kraven och kan besluta att det är nödvändigt att använda sig av övergångsperioden. Under alla omständigheter tas hänsyn till kunders behov, när Kramp fattar alla sina beslut. Vi identifierar dessa behov med hjälp av kundpaneler, kommunikation via e-post och kundintervjuer.