Kramp Online Service
Grazie al Kramp Online Service avete la possibilità di offrire ai Vostri clienti l'accesso diretto al più vasto assortimento di componenti tecnici in Europa.
I clienti finali hanno aspettative sempre più elevate per quanto riguarda assortimento dei prodotti, tempi e modalità di consegna, servizio assistenza. I rivenditori del ‘Kramp Online Service' possono soddisfare tali aspettative contando su un'efficace rete logistica e sul supporto professionale Kramp.
Kramp. It’s that easy.
Kramp Online Service: offrite ai Vostri clienti l'accesso al più vasto assortimento di componenti tecnici in Europa
Attraverso il Kramp Online Service aumenterete significativamente il valore aggiunto e la professionalità che potete offrire ai vostri clienti.
Kramp vi mette a disposizione un negozio online personalizzato con il nome e il logo della Vostra azienda, grazie al quale sarete in grado di offrire ai Vostri clienti l'accesso diretto al più vasto assortimento di componenti tecnici in Europa. Un altro vantaggio è che sarete Voi in prima persona a gestire le registrazioni dei clienti, la fatturazione della merce e le modalità di consegna.
Collaborare per avere successo
Kramp via aiuta ad avviare tutti gli aspetti pratici connessi a questo servizio e vi offre ampio supporto per quanto riguarda gli aspetti legati all’amministrazione ed alla gestione dell’ordine, ad esempio inviando automaticamente le conferme degli ordini ai vostri clienti.
Supporto marketing
Anche il supporto alle attività di marketing è parte essenziale del Kramp Online Service, che include fra l'altro l'invio di e-mail promozionali e l'organizzazione su richiesta di corsi di formazione per aiutarvi a raggiungere i vostri obiettivi di vendita.
Le 5 domande più frequenti
Ci sono del criteri da soddisfare per diventare rivenditori Kramp Online Service. Mettetevi in contatto con un Account manager Kramp per maggiori informazioni, oppure contattate direttamente Kramp.
Nel nuovo webshop il logo del rivenditore viene mostrato nell'intestazione e a piè di pagina. A piè di pagina sarà mostrato anche il logo "Powered by Kramp".
I contenuti del webshop saranno i seguenti:
- Logo del rivenditore
- Menù
- Offerte Click e altre Offerte in evidenza
- Contenuti specifici del rivenditore (se forniti dal rivenditore)
- Ultime visualizzazioni
- Filtro rapido
- Attrezzature usate (se inserite dal rivenditore)
- Contatore di articoli
- Declinazione di responsabilità, Termini e Condizioni di vendita
- Elenco rapido con link al "Profilo personale", “Elenco preferiti”
- Notizie
- Altre informazioni a piè di pagina, come ad esempio sito web del rivenditore (se inserito dal rivenditore), dati di contatto del rivenditore (se inseriti dal rivenditore), marchi commercializzati, informazioni sulla collaborazione tra Kramp e il rivenditore.
Con Kramp Online Service il vostro cliente avrà accesso al completo assortimento di prodotti presenti nel webshop Kramp. Ciò significa che il vostro cliente avrà accesso a migliaia di ricambi e prodotti.
Per registrare i vostri clienti potete usare un modulo di registrazione che riceverete dal vostro Account manager. Questo è un modulo in formato PDF che potrete compilare elettronicamente per poi stamparlo e consegnarlo all'Account manager o inviarlo a Kramp via e-mail o fax. Successivamente, Kramp creerà un account per il vostro cliente. Non appena il cliente sarà stato registrato, riceverete una conferma via e-mail. Il processo di registrazione richiederà qualche giorno.
I costi sono suddivisi in una tariffa trimestrale standard e una tariffa mensile per ogni utente finale registrato (utenti finali= i vostri clienti). Per maggiori informazioni sulle tariffe in vigore contattare il proprio Account manager.
Vuoi sapere di più sul Kramp Online Service?
Leggi l’intera sezione sulle domande frequenti